Rückgaberecht

Stornierung

Wir akzeptieren die Auftragsstornierung, bevor das Produkt versendet oder hergestellt wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie die volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits ausgeliefert ist. 

Rückgaben (falls zutreffend)

Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rücksendung zu beantragen. 
Um eine Rückgabe zu erhalten, muss Ihr Artikel nicht genutzt werden und in dem gleichen Zustand, den Sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller. 
Kunden werden nur für die Versandkosten nur einmal einmal berechnet (dies beinhaltet die Rendite). Die Verbraucher für die Rückgabe eines Produkts werden keine Wiederauffüllungsgebühr erhoben.

Wenn die Rückgabe vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandgebühr verantwortlich sein. Die spezifische Gebühr sollte auf der ausdrücklichen Firma basieren, die Sie auswählen.

Wenn aus unseren Gründen die erhaltenen Waren beschädigt oder nicht korrekt sind und der Verbraucher aus diesem Grund nicht die Versandgebühr tragen muss.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung über den Eingang per E -Mail. Wir werden Sie auch über die Zustimmung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Spät oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft einige Verarbeitungszeiten, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter service@tangeel.com.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter service@tangeel.com, um die Absenderadresse zu erhalten.