Sección 1 - ¿Qué hacemos con su información?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos da, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a aprender sobre su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

¿Por qué recibe comunicaciones de marketing?

Si recibió uno o más correos electrónicos de marketing o promoción, como un boletín ("correos electrónicos comerciales") de nosotros, significa que (a) su dirección de correo electrónico está en nuestra lista de clientes, usuarios de prueba o posibles clientes ; o (b) nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico para que podamos contactarlo. Si cree que recibió un correo electrónico de nosotros por error, contáctenos inmediatamente a service@tangeel.com.

¿Cómo puede dejar de recibir comunicaciones de marketing?

Cada correo electrónico comercial que envía Tangeel contiene un enlace de cancelación de suscripción a través del cual puede optar fácilmente por recibir futuros correos electrónicos comerciales de nosotros. Si no desea recibir correos electrónicos comerciales adicionales de Tangeel, simplemente haga clic en el enlace cancelar la suscripción y siga las instrucciones para cancelar la suscripción de su dirección de correo electrónico o cambiar sus preferencias sobre los tipos de correo electrónico que le enviamos.
Del mismo modo, cada correo electrónico comercial enviado por uno de nuestros clientes a través del servicio de Tangeel contiene un enlace de cancelación de suscripción. Simplemente haga clic en ese enlace y siga las instrucciones para cancelar la suscripción de su dirección de correo electrónico.
Si se ha dado de baja, pero continúe recibiendo un correo electrónico de nosotros o de uno de nuestros clientes, o si recibe otros tipos de comunicaciones de marketing y desea darse de baja, comuníquese con service@tangeel.com. Tenga en cuenta que las solicitudes de cancelación de suscripción pueden tardar hasta 7-10 días en procesarse.

Sección 2 - Consentimiento

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporcione información personal para completar una transacción, verifique su tarjeta de crédito, realice un pedido, organice una entrega o devuelva una compra, implicamos que le agradece que la recolecte y usela solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expresado o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continuas de su información, en cualquier momento, contactándonos en service@tangeel.com o enviarnos por correo en:

Sección 3 - Divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo haga o si viola nuestros Términos de servicio.

Sección 4 - Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación General Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Después de que se complete, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también es posible que desee leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Sección 5 - Servicios de terceros

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejan su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran con una jurisdicción diferente a usted o a nosotros. Entonces, si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la (s) jurisdicción (s) en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que sale del sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad o los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Campo de golf
Cuando hace clic en los enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.
Google Analytics:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a aprender sobre quién visita nuestro sitio y qué páginas se están analizando

Sección 6 - Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use mal, se use mal, revelada, alterada o destruida de manera inapropiada.
Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando la tecnología de capa de socket (SSL) segura y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

Sección 7 - Cookies

Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no participar en las cookies o no.
_Session_ID, Token único, Sessional, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_Shopify_Visit, sin datos retenidos, persistentes durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no se mantienen datos, expira la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por un solo cliente.
Cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_Secure_Session_ID, Token único, Sessional
Storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esto se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Pref, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea que visita la tienda y desde donde


Sección 8 - Cambios a esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sea consciente de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si es que hay alguna, usamos y/o divulgamos él.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad al service@tangeel.com o por correo en Tangeel.